Informationen zur Wertermittlung

Was ist der Neuwert?
Der Neuwert ist der Wert, zu dem ein gleiches der vergleichbares Gerät zum Schadenzeitpunkt neu angeschafft werden kann. Technische, Sach- und Hausratversicherungen regulieren in der Regel den Neuwert der beschädigten Sache.
 

Was ist der Verkehrswert?
Der Verkehrswert wird auch als gemeiner Wert bezeichnet. Er wird gerne mit dem Zeit- oder Wiederbeschaffungswert gleichgesetzt, dies ist aber falsch. Der Verkehrswert gibt den Veräußerungswert Ihres Gerätes im (unbeschädigten) Zustand vor Eintritt des Schadenereignisses an. Insbesondere bei Haftpflichtschäden ist der Verkehrswert zu erstatten.

Für den Verkehrswert kann ich mir aber kein neues Gerät kaufen?
Das ist richtig. Der Verkehrswert entspricht dem tatsächlichen Wert ihres gebrauchten Gerätes. Für den von Omniexpert ausgewiesenen Verkehrswert erhalten sie ein Gerät gleicher Qualität und Güte, welches dann auch ein gebrauchtes Gerät ist.

Warum erhalte ich nur den Verkehrswert und nicht den Neuwert?
Bei einem Haftpflichtschaden besteht ein Anspruch auf Schadenersatz nur in der Höhe des Verkehrswertes, entsprechend ist auch nur dieser versichert. Dieser Schadenersatzanspruch ist gesetztlich geregelt (u.a. §249BGB, §9 BewG) und somit für alle Beteiligten verbindlich.

Wo kann ich ein Ersatzgerät zu dem ermittelten Verkehrswert beschaffen?
Sie können auf Marktplätzen wie ebay oder amazon gebrauchte Geräte zu den ausgewiesenen Verkehswerten erwerben.

Was ist der Restwert?
Der Restwert bezeichnet den Wert Ihres Gerätes im jetzigen (beschädigten) Zustand. Auch wenn das Gerät ein wirtschaftlicher Totalschaden ist, wird es in der Regel noch einen positiven Restwert aufweisen, z.B. durch die darin noch enthaltenen funktionsfähigen Komponenten und Baugruppen oder auch nur als Schrottwert. Die Versicherung kann Ihnen diesen Restwert bei der Regulierung in Abzug bringen, so daß nur der Neu- bzw. Verkehrswert abzüglich des Restwertes zur Auszahlung kommt. Manche Versicherungen verzichten auf einen Restwertabzug, ziehen aber dafür das beschädigte Gerät ein.

Wie kann ich den Restwert erlösen?
Sie können den Restwert erzielen, indem Sie das beschädigte Gerät unter genauer Angabe der Schäden auf Marktplätzen wie z.B. ebay oder amazon anbieten. Häufig kaufen auch Händler und Servicebetriebe beschädigte Geräte an, um dadurch an Ersatzteile zu gelangen.

Was ist ein optischer Mangel?
Ein Schaden, der die Funktionsfähigkeit des Gerätes in keiner Weise negativ beeinträchtigt sondern nur das Aussehen mindert, nennt man optischen Mangel. Dies können zum Beispiel feine Kratzspuren auf einem Smartphone-Display oder Druckstellen an einem Notebook-Gehäuse sein. Bei einem solchen Schaden stehen die Beeinträchtigung durch den optischen Mangel und die Kosten der Beseitigung in keinem Verhältnis zueinander, häufig würden diese sogar den Wert der Sache übersteigen. In solchen Fällen setzt der Sachverständige eine Wert an, der die Minderung des Verkehrs- oder Neuwertes durch den optischen Mangel berücksichtigt. Dieser wird dann durch die Versicherung reguliert.